Widerrufsrecht
SwopCase Rückgaberecht (Refund Policy)
Wir bei SwopCase möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Daher haben wir eine transparente Rückgaberecht-Politik, um dir den bestmöglichen Service zu bieten. Bitte lies die folgenden Informationen sorgfältig durch:
1. Rückerstattungen
Falls du mit deinem gekauften Produkt nicht zufrieden bist, bieten wir dir eine Rückerstattung an. Du hast das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Rückerstattung zu beantragen. Bitte beachte, dass das Produkt in unbenutztem Zustand sein und sich in der Originalverpackung befinden muss.
2. Rücksendung
Um eine Rückerstattung zu erhalten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten. Du bist für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, das Produkt weist Mängel oder Schäden auf.
3. Rückerstattungsprozess
Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten haben und überprüft haben, dass es unseren Rückgaberichtlinien entspricht, werden wir eine Rückerstattung veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf dem gleichen Zahlungsweg, den du bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast. Bitte beachte, dass der Rückerstattungsprozess einige Werktage in Anspruch nehmen kann.
4. Ausgeschlossene Artikel
Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern sie nicht defekt oder beschädigt sind. Dazu gehören personalisierte oder individualisierte Produkte sowie Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.
5. Umtausch
Wir bieten derzeit keinen direkten Umtauschservice an. Wenn du ein anderes Produkt wünschst, bitten wir dich, eine Rückerstattung gemäß unserer Rückgaberecht-Politik zu beantragen und eine neue Bestellung aufzugeben.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Bitte beachte, dass diese Rückgaberecht-Politik nur für Käufe auf unserer Webseite gilt. Für Käufe bei autorisierten Händlern gelten möglicherweise deren individuelle Rückgaberecht-Bestimmungen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückgaberecht-Politik jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Bitte überprüfe regelmäßig unsere Webseite für etwaige Aktualisierungen.
Letzte Aktualisierung: 22.05.2023
Wir bei SwopCase möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Daher haben wir eine transparente Rückgaberecht-Politik, um dir den bestmöglichen Service zu bieten. Bitte lies die folgenden Informationen sorgfältig durch:
1. Rückerstattungen
Falls du mit deinem gekauften Produkt nicht zufrieden bist, bieten wir dir eine Rückerstattung an. Du hast das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Rückerstattung zu beantragen. Bitte beachte, dass das Produkt in unbenutztem Zustand sein und sich in der Originalverpackung befinden muss.
2. Rücksendung
Um eine Rückerstattung zu erhalten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten. Du bist für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, das Produkt weist Mängel oder Schäden auf.
3. Rückerstattungsprozess
Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten haben und überprüft haben, dass es unseren Rückgaberichtlinien entspricht, werden wir eine Rückerstattung veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf dem gleichen Zahlungsweg, den du bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast. Bitte beachte, dass der Rückerstattungsprozess einige Werktage in Anspruch nehmen kann.
4. Ausgeschlossene Artikel
Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern sie nicht defekt oder beschädigt sind. Dazu gehören personalisierte oder individualisierte Produkte sowie Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.
5. Umtausch
Wir bieten derzeit keinen direkten Umtauschservice an. Wenn du ein anderes Produkt wünschst, bitten wir dich, eine Rückerstattung gemäß unserer Rückgaberecht-Politik zu beantragen und eine neue Bestellung aufzugeben.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Bitte beachte, dass diese Rückgaberecht-Politik nur für Käufe auf unserer Webseite gilt. Für Käufe bei autorisierten Händlern gelten möglicherweise deren individuelle Rückgaberecht-Bestimmungen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückgaberecht-Politik jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Bitte überprüfe regelmäßig unsere Webseite für etwaige Aktualisierungen.
Letzte Aktualisierung: 22.05.2023