SwopCase Clearity-Garantie
Vergilbt deine SwopCase-Hülle innerhalb von 3 Jahren, bekommst du eine neue für 0 €. Du zahlst nur 3,95 € Versand und behältst deine alte Hülle.
Alle Bedingungen findest du unter SwopCase Clearity-Garantie.
Simpler gehts nicht...
Unsere Kunden sind bereits am Swoppen!
FAQ
Was sind Swops?
Swops sind unsere Designeinlagen, die man zwischen der transparenten Hülle und Handy legt. Sie bestehen aus gepressten Holzfasern, sind super leicht und natürlich austauschbar! Uns ist es wichtig eine kostengünstige, aber qualitative Alternativen zu normalen Hüllen anzubieten.
Wieso sich für ein Design entscheiden, wenn man alle haben kann? Zeig deine Vielfalt durch unsere Swops!
SwopCase Clearity-Garantie?
Vergilbt deine Hülle, bekommst du eine neue.
3 Jahre lang. Unbegrenzt oft. Du zahlst nur 3,95 € Versand.
Transparente Hüllen aus TPU können sich mit der Zeit durch UV-Licht und Wärme gelblich verfärben. Das ist eine natürliche Alterung des Materials. Genau dafür gibt es die SwopCase Clearity-Garantie.
Warum die Garantie der einfachste Weg ist
- Ein Foto reicht. Ob die Vergilbung ein Mangel ist, spielt keine Rolle.
- Du behältst deine alte Hülle. Nichts zurückschicken, nichts einpacken.
- 3 Jahre lang. Länger als die gesetzliche Gewährleistung.
So funktioniert's
- Foto schicken. Schreib an support@swopcase.com. Wir brauchen nur deine Bestellnummer und ein Foto deiner Hülle.
- Link bekommen. Innerhalb von 2 Werktagen schicken wir dir deinen persönlichen Garantie-Link.
- Neue Hülle bestellen. Über den Link bestellst du deine Ersatzhülle für 0 €. Du zahlst nur 3,95 € Versand.
Garantie nutzen
Schick uns deine Bestellnummer und ein Foto deiner Hülle. Tipp auf den Weg, der für dich passt:
Oder schreib selbst an support@swopcase.com. Innerhalb von 2 Werktagen bekommst du deinen persönlichen Garantie-Link.
Du willst etwas anderes? Bestellung zurückgeben: Rückgabe & Widerruf. Etwas ist kaputt: Kontakt.
Garantiebedingungen
1. Garantiegeber
SwopCase Aryan Kadian
Leopoldstraße 2-8, 32051 Herford
support@swopcase.com
2. Welche Hülle abgedeckt ist
Die Garantie gilt für transparente SwopCase-Hüllen, die ab dem 27.09.2026 direkt auf swopcase.com bestellt wurden. Swops (Designeinlagen) sind nicht abgedeckt.
Die Garantie hängt an der Hülle, nicht an der Person. Hast du die Hülle geschenkt bekommen, reicht die Bestellnummer der ursprünglichen Bestellung.
Hast du vor dem 27.09.2026 bestellt, gilt für dich weiterhin, was wir dir damals versprochen haben, mindestens aber diese Bedingungen.
3. Wann die Garantie greift
Die Garantie greift, wenn deine Hülle sichtbar vergilbt oder trüb geworden ist. Ob die Verfärbung einen Mangel darstellt, spielt dafür keine Rolle.
Die Garantie bezieht sich nur auf das Aussehen deiner Hülle, also auf ihre Klarheit. Für andere Mängel, etwa Risse, Brüche oder eine schlechte Passform, gelten deine gesetzlichen Rechte (Punkt 9).
Nicht abgedeckt sind Verfärbungen durch Chemikalien, Lösungsmittel oder stark abfärbende Materialien sowie mechanische Beschädigungen.
4. Was du bekommst
Du bekommst eine neue transparente SwopCase-Hülle für dasselbe iPhone-Modell zum Preis von 0 € und zahlst nur den Versand von 3,95 €. Deine alte Hülle kannst du behalten.
Ist eine Ersatzhülle für dein iPhone-Modell nicht mehr lieferbar, schicken wir dir eine gleichwertige transparente Hülle für dein Modell. Ist auch das nicht möglich, erstatten wir dir den Betrag, der bei der ursprünglichen Bestellung für die Hülle bezahlt wurde. Damit endet die Garantie für diese Hülle.
Ein Wechsel auf ein anderes iPhone-Modell ist über die Garantie nicht möglich.
5. Wie lange und wie oft
Die Garantie gilt 3 Jahre ab dem Datum deiner ursprünglichen Bestellung. Du kannst sie unbegrenzt oft nutzen, jeweils frühestens einen Monat nach deiner letzten Einlösung.
Auch deine Ersatzhülle ist abgedeckt. Die Garantiezeit verlängert sich dadurch aber nicht, sie endet immer 3 Jahre nach deiner ursprünglichen Bestellung.
6. Wo die Garantie gilt
Die Garantie gilt für Lieferadressen in Deutschland.
7. So machst du die Garantie geltend
Schick uns per E-Mail an support@swopcase.com deine Bestellnummer und ein Foto deiner Hülle. Innerhalb von 2 Werktagen melden wir uns mit deinem persönlichen Garantie-Link, über den du die Ersatzhülle bestellst. Für diese Bestellung gilt dein gesetzliches Widerrufsrecht wie bei jeder anderen Bestellung in unserem Shop.
Ein Foto reicht als Nachweis, du musst die Hülle nicht einschicken. Ist auf dem Foto keine Vergilbung zu erkennen, bitten wir dich um ein weiteres Foto. Bei offensichtlichem Missbrauch lehnen wir einen Antrag ab.
8. Versand
Deine Ersatzhülle kommt innerhalb der Lieferzeit, die auf unserer Seite „Versand und Zahlung“ steht. Ist deine Hülle vorübergehend nicht auf Lager, liefern wir sie spätestens 30 Tage nach deiner Bestellung.
9. Deine gesetzlichen Rechte
Neben der SwopCase Clearity-Garantie hast du bei Mängeln deiner Hülle die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uns gegenüber. Sie gelten zwei Jahre ab Lieferung. Ihre Inanspruchnahme ist für dich unentgeltlich. Die SwopCase Clearity-Garantie schränkt diese Rechte nicht ein, sie gilt zusätzlich.
10. Diese Bedingungen per E-Mail
Diese Garantiebedingungen bekommst du zusätzlich mit deiner Bestellbestätigung per E-Mail.
Stand: 27.09.2026
Wann kann ich mein Paket erwarten
In der Regel dauert der Versand 2-4 Werktage. Wenn es zu Verzögerungen kommt, werden wir dich per E-Mail benachrichtigen.
Du bist nicht zufrieden?
Schade, dass du nicht zufrieden bist. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen, ganz einfach über Vertrag widerrufen. Zusätzlich kannst du ungebrauchte Ware innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Alle Details stehen in der Widerrufsbelehrung.




















